收银系统安装必须易于操作,满足迅速收银、支付体验的良好效果。 本文介绍了一些降低支付异常率的小技巧。
零售行业的发展至今为止,无论是大型、小型商户,还是网上商务超市、连锁店、高频低价还是低频高额的交易场景,好的ERP收银系统都是交易环节不可或缺的要素之一,操作方便、快速收银、以及支付体验都是衡量一个收银系统是否为一个好产品的标准。
在支付过程中,由于遇到一些系统和操作引起的异常,交易不可避免地遇到问题,所以系统发生异常时的解决办法在我们设计产品时需要考虑。
设计收银台产品的方法在这里不多说。 有兴趣的同学可以搜索相关资料。 以下简单讨论几种小技巧减少支付异常率的方法。
一、支付前检查/支付后的判断
付款前检查:创建付款保留订单后,在服务器调用付款API之前,检查该订单,检查是否为付款保留订单。继续作为等待支付的订单的支付,否则直接处理该订单。
支付后判断:商户系统接收到支付结果后,同样地,根据业务参数,进行针对该订单判断是重复订单还是异常订单的对应处理。
通过坚定支付前的校验和支付后的判断,可以有效地解决与去年同期相比的订单重复支付、重复有效化等异常问题。即使在订单创建和订单支付成功后,通过确认订单状态的动作也可以获得更好的筛选效果。
二、部分系统参数的配置化
收银系统安装商户系统在访问第三方付款时,需要调用第三方系统提供的API,除了业务参数以外,还需要传递大量的系统参数。如果固定在代码上,日后需要修改和维护,会在测试上线等流程上消耗很多资源。如果在管理后台配置、交易的过程中采用直接从后台查询取得的方式,则商户系统的支付方式的管理变得容易,同时也有利于将来扩大对其他支付方式的访问。
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